Politika zasebnosti

Ta stran pojasnjuje, katere podatke zbiramo, ko obiščete to spletno mesto ali preizkusite glasovno agentko Marin v živo, ter kako jih uporabljamo.

Kaj zbiramo v demo klicu

Ko na tej strani pritisnete »Govorite z Marin«, s klikom dovolite dostop do mikrofona. Pogovor je posnet in prepisan, da lahko agentka odgovarja v živo. Če v pogovoru poveste ime, ime podjetja, telefonsko številko ali opis zanimanja, jih agentka izlušči in shrani, da vas lahko naša prodajna ekipa kontaktira.

Zvočni posnetek in prepis pogovora obdela OpenAI (ponudnik glasovnega modela) in LiveKit (ponudnik glasovne povezave) kot naša obdelovalca. Podatkov ne prodajamo in jih ne delimo z nikomer razen s temi obdelovalci, ki so nujni za delovanje demo klica.

Pravna podlaga

Obdelava temelji na vaši privolitvi, ki jo daste s klikom na gumb za vklop mikrofona (opomba o snemanju je prikazana pred vklopom), in na našem upravičenem interesu za obravnavo povpraševanja, ki ga v pogovoru izrazite.

Hramba

Posnetke in prepise demo klicev hranimo največ 12 mesecev, nato jih izbrišemo. Kontaktne podatke, zajete med klicem, hranimo, dokler traja komunikacija v zvezi s povpraševanjem, oziroma dokler ne zahtevate izbrisa.

Piškotki in analitika

Stran uporablja Cloudflare Turnstile za preverjanje, da demo klic sproži človek in ne avtomatiziran sistem. Turnstile ne uporablja piškotkov za oglaševalsko sledenje. Ločene analitične piškotke trenutno ne uporabljamo.

Vaše pravice

Do svojih podatkov imate pravico dostopa, popravka in izbrisa, pravico do ugovora obdelavi ter pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS. Za uveljavitev katerekoli pravice nam pišite na zasebnost@klicniagent.si.

Nadzorna plošča (obstoječe stranke)

Za stranke, ki uporabljajo našo platformo za lastne klice s svojimi strankami, veljajo ločeni pogodbeni pogoji obdelave podatkov, dogovorjeni ob podpisu naročnine — ta stran se nanaša izključno na obisk spletnega mesta in demo klic.